Рынок информационных технологий

Тенденции развития рынка информационных технологий

Отрасль ИТ является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей в мире. За последние 5 лет доходы отрасли росли в среднем на 10% в год, при среднем темпе роста экономики 3-4%, что привело к увеличению доли сектора в структуре ВВП как развитых, так и развивающихся стран. По прогнозам международных аналитических агентств, высокие темпы роста – около 9% - сохранятся и в течение следующих пяти лет [11].

Своим ростом сектор обязан двум основным движущим факторам: расширению общего проникновения ИТ-технологий в бизнес-процессы компаний, механизмы организации государства и повседневную жизнь людей, и тенденции к аутсорсингу внутренних функций ИТ и ИТ инфраструктуры независимым компаниям. Этому способствует высокая эффективность ИТ-технологий в оптимизации функционирования делового, частного и государственного секторов, — значительно сокращается время на проведение транзакций, получение информации, повышается производительность использования ресурсов. Популярность аутсорсинга вызвана дефицитом квалифицированных кадров на рынке, стремлением компаний сократить затраты и сконцентрироваться на основных направлениях бизнеса.

К основным трендам развития сектора относится постепенное уменьшение доли оборудования, опережающий рост услуг по отношению к сектору программного обеспечения, а также перемещение бизнеса из локальных рынков в оффшор (в основном в страны с низкой стоимостью труда). Уменьшение доли оборудования отражает снижение спроса потребителей на технику с улучшенными техническими характеристиками, поскольку ее добавочные преимущества незначительны с точки зрения большинства покупателей. Увеличение доли услуг происходит и из-за возрастающей сложности ИТ-систем, что требует больших усилий и затрат на установку, развитие и обслуживание. Тенденция к аутсорсингу также вносит свой вклад в опережающий рост сектора услуг.

Перемещение операций в оффшор происходит во многих индустриях. Особенности сектора ИТ позволяют перенести в другие страны не только «производство» или разработку ПО, но и поддержку клиентов, и ряд вспомогательных бизнес-процессов. Большое количество международных ИТ-компаний открывает свои подразделения в Индии и Китае и переносит выполнение части функций или целые бизнес-процессы в эти подразделения. Параллельно ИТ-компании развивающихся стран оказывают услуги клиентам в развитых странах с помощью удаленного доступа. Бесспорным лидером во всех сегментах оффшоринга пока является Индия, с общим объемом около 15 млрд. долларов в 2003 году. В последнее время на рынок вышел Китай (который в основном ориентирован на близлежащие Японию, Южную Корею и Гонконг), Филиппины, а также страны Восточной Европы, ориентированные на рынок ЕС.

Рисунок  1 — Ведущие фирмы-поставщики ПК

на мировом рынке в 2002 г. [10].